良好沟通的秘诀? Alan Alda分享他在关系和科学方面的智慧

时间:2020-01-13  author:言抒趿  来源:欧洲杯官网  浏览:79次  评论:162条

几年前,演员艾伦·阿尔达(Alan Alda)带领大约20名南加州大学的工程专业学生参加即兴会议。 学生们对他们的研究进行了简短的讨论,然后花了三个小时尝试演员和喜剧演员用来扩展他们的即兴技巧的相同练习,这使得他们可以在没有剧本的情况下相互合作。 他们组成了一个想象中的爵士乐队,创造了隐形雕塑,并练习镜像彼此的动作。

他们的沟通技巧立即提高。 在即兴会议之后,这些以前僵硬的学生现在用更少的行话和更多的目光接触,并且更好地吸引他们的观众。 “我有一种含糊不清的感觉,发生了重要的事情,”阿尔达在他的新书中写道, 如果我理解你,我会不会看到你的脸? (由兰登书屋出版)。

那件事竟然是 。 受到他在工科学生中所看到的戏剧性转变的启发,Alda致力于传播科学。

五年前,Alda,也许是长期运行的M * A * S * H中最着名的Hawkeye Pierce,邀请科学家们提供他们对火焰是什么的最佳解释,无论是视频还是书面形式。 11岁的教室将投票选出最佳参赛作品。 因此, 诞生了。 每年以来,来自世界各地的学生都向科学家提交了他们的问题,以解释和决定获奖者。 自成立以来,已有超过100,000名学生参加了火焰挑战评委。

美国七个州以及加拿大,波兰和爱尔兰的学生对今年的火焰挑战问题进行了140次评选:什么是能量? 今年入围决赛的三部影片如下。 获奖者将于6月3日宣布为 。

阿尔达与新闻周刊谈到了良好沟通的秘诀,正如他所说的那样,“从董事会会议室到卧室”。

你的大部分工作都集中在科学传播上。 传递科学信息的关键是什么?
准确地传播科学至关重要。 但是我在科学中看到的一个问题是,有时准确性是以牺牲理解为代价的。 使用行话或未能解释对非专家来说可能不明显的事情可能会轻易失去观众。

此外,这适用于所有沟通,进行演讲的人需要关注观众,无论是一个人还是多个人。

你能说更多吗?
如果我们不关心观察或想象一个人在尝试与他们沟通时的想法或感受,那么我们就会把他们抛弃。 这种方法使听众客观化,使他们成为我们信息的目标,而不是我们与之分享的人或人。

这是否适用于简单的对话?
是。 我们与另一个人的每次互动都是某种形式的沟通,即使它是沉默的。 企业,关系,教室 - 所有这些情况都可以通过倾听来改善。 通过倾听我的意思是,当你说话时,你所说的话比你说话的人听的更多。

为什么科学很容易受到沟通不畅的影响?
科学家们受过训练,不让个人离开他们的通讯。 当专业人士互相交谈时,这是有效的。 但仅靠事实并不足以吸引公众。 人们需要听故事,他们需要了解工作背后的人。

没有一个领域比科学更具人性。 研究人员反对这种可能性,他们熬夜,有时会危害他们的健康,他们想象新的解释和实验,他们只用很少的钱就可以完成所有这些工作。 但是,当科学家与公众交谈时,这种人性方面经常被遗漏,因为他们习惯于以不同的方式进行交流。 很多时候,当我们真正需要的是首先理解为什么重要以及人类故事是什么时,我们会听到细节然后得出结论。 科学通常不被描述为它的伟大冒险。 每一次实验都是冒险,每个科学家的生活都是冒险的生活。 我们需要更多地了解这一点。

我们作为孩子自然地沟通,然后在我们成长过程中失去能力,或者是否必须学习沟通?
我们是社会动物,科学告诉我们,我们的沟通能力是我们最大的优势之一。 我们学会彼此沟通,我们天生偏爱分享信息和彼此联系。 然而,我们必须不断重新学习如何沟通。 我们需要加强注射。 我已经练习了与他人交往的技巧,并将他们教给了训练有素的科学家多年。 但是,正如我对这些工具和技能的调整一样,我仍然可以变得更好。

有人可以做些什么才能成为一名优秀的沟通者?
请注意。

一个人可以自己练习沟通吗?
当然。 不是每个人都可以参加即兴课程,在写一本关于交流的书的过程中,我想知道一个改善同理心的单独练习。 所以我开始更仔细地观察人们。 无论我在哪里 - 在一家餐馆,在街上,把钱交给收银员 - 我都会想知道这个人经历了什么,他们在想什么,他们有什么感受。 而且我会专注于物理属性,比如他们的眼睛颜色或衣服。 所以我们经常可以和一个人说几分钟,然后不知道他们穿什么颜色的衣服。

事实证明,当我们注意到关于其他人的这些小特征时,我们会更充分地与他们交谈。 我们改变了这个过程 - 我们的声音改变了,我们眼中的表情发生了变化 - 因为我们的观察使得沟通变得更加亲密。 然后另一个人的反应不同,因为发言者给予了更多的关注。

什么阻碍了关系中的沟通?
我认为困扰科学传播的一些相同问题也困扰着我们的人际关系。 假设对方能够快速掌握你所说的内容,或者不考虑他或她在说话时的感受或想法 - 这些都会妨碍你。

在我的书中,我举了一个例子,一位丈夫在妻子上床睡觉后的午夜时在水槽里看着一堆菜。 他知道他应该洗碗,但他呢? 如果他使用一点同理心,他可能会把自己推到边缘。 如果他只是想到自己的妻子在早上看到肮脏的菜肴在早上会有什么感受,这可以帮助克服不愿做他知道他想做的事情,这就是照顾这个任务。

同理心能使一个人成为一个好的沟通者吗?
移情是一种工具,就像任何工具一样,它可以用来帮助或阻碍。 宣传使用同理心使人们做出不符合他们最佳利益的事情。

在当前的政治气候中,科学传播有多重要?
事实和意见之间的差异需要保持清晰。 当科学家讨论新的发现时,最好提醒一下,结论是基于观察,证据和同行评审,而不仅仅是观点。 科学与公众之间的鸿沟已经变得如此广泛,以至于人们认为假设某些东西与进行研究是一样的。

有时,相互冲突的报道会加强这一鸿沟。 有一天,盐对你有好处; 第二天,这对你不好。 对公众而言,那些矛盾的发现可能看起来好像科学家们无法下定决心。 人们需要提醒的是,每项研究都使我们更接近理解真理,但没有一项研究能够代表最终真理。 任何答案很少,如果有的话,最终答案。

艾萨克牛顿的发现今天仍然有用。 因为牛顿观察宇宙的方式,我们到达了月球。 但是牛顿并没有让我们发现让我们弄清楚信号如何从卫星传播给我们的发现; 那是爱因斯坦。 爱因斯坦的工作是牛顿的进步,但这并不意味着牛顿无关紧要。 科学家对不确定性感到满意,公众需要更好地理解这种舒适感。

您认为您的科学传播工作与您作为演员的工作有关吗?
是。 这两个追求使我对不确定性感到非常满意。 我采取的方向完全是无计划的。 无论我感兴趣的是什 我走向花的味道。


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